Разработване и внедряване на стандарти за качество при предоставяне на младежки услуги в България

Да подобри достъпността, ефективността и качеството на младежките услуги чрез разработването, внедряването и утвърждаването на стандарти за качеството им и разработване на обективни показатели за ефективността им, отчитайки крайния резултат за младия човек от ползването им.

1. Разработване на минимални стандарти, гарантиращи еднаквост на качеството при предоставянето на услугите, водещо до реални знания, умения и компетенции, изграждане на ефективна система за оценка и контрол на качеството на младежките услуги.

2. Създаване на дългосрочна и единна организация на финансирането

на младежките услуги, въвеждането на гъвкави модели на финансиране и остойностяването им.

3. Апробиране на разработените стандарти за младежки услуги. В този смисъл целите на проекта напълно съответстват с целите на приоритетната ос „Модернизация на институциите в сферата на социалното включване, здравеопазването, равните възможности и недискриминацията и условията на труд”.

4. Разработените, апробирани и анализирани, в рамките на изпълнението на проекта, стандарти за младежки услуги, впоследствие да залегнат в нормативната уредба, регламентираща услугите, които се предоставят на младежи на възраст 15-29 години, водещи до подобряване на процесите на планиране, управление и актуализиране на младежките политики.

5. При реализирането на проекта да бъдат създадени 7 младежки центрове, тип „младежко пространство”, в различни градове в страната, в които да се предоставят цялостни услуги за младите хора.

• Дейност №1: Анализ и идентифициране на младежки услуги и практики. – Завършена

  Дейността има за цел да анализира и идентифицира относими и приложими за нуждите на младите хора в България младежки услуги и практики. За изпълнението й ще бъдат осъществени няколко поддейности:

  1. Анализ и идентифициране на младежки услуги и практики.

  2. Изготвяне на задълбочено проучване на добрите практики в страните от Европейския съюз/ Европа и други, определяне на степента на съответствие с практиката в България. След представяне на проучването следва да се дадат конкретни предложения за това за кои 12 младежки услуги следва да се изготвят минимални стандарти за предоставяне на услугите в рамките на изпълнение на младежките политики на територията на Република България.

• Дейност № 2: Разработване на стандарти за младежки услуги . – Завършена*

  Въз основа на проведения задълбочен анализ, изготвен в изпълнение на Дейност 1, бяха идентифицирани 12 младежки услуги, за които са разработени стандарти, вкл. и по отношение на качеството, методиката на предоставяне на услугите, показатели за ефективност, финансови модели. Разработването на подобни стандарти ще подобри достъпността, ефективността и качеството на младежките услуги, чрез разработването, внедряването и утвърждаването на стандарти за качество им и разработване на обективни показатели за ефективността им, отчитайки крайният резултат за младия човек от ползването им. Дейността беше реализирана със следните поддейности:

  1. Разработване на стандарти за младежки услуги, вкл. и по отношение на качеството, методиката на предоставяне на услугите, показатели за ефективност, финансови модели

  2. Разработване на методология и система за работа по въвеждането на стандартите.